Πολιτική Απορρήτου

Το Αστεροσκοπείο Τροόδους δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, troodosobservatory.com (ο «Ιστότοπος»), ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όπως κρατήσεις επισκέψεων ή εγγραφές σε εκδηλώσεις. Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

Αυτή η Πολιτική συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR), τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων της Κύπρου (Νόμος 125(I)/2018) και άλλες εφαρμοστέες διατάξεις. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων της Ενότητας 10.

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

1.1 Προσωπικά Δεδομένα που Παρέχετε

• Στοιχεία Επικοινωνίας και Κράτησης: Όταν κάνετε κράτηση, εγγράφεστε σε εκδήλωση ή υποβάλετε ερώτημα, ενδέχεται να συλλέγουμε το όνομά σας, email, τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση, στοιχεία πληρωμής και προτιμήσεις (π.χ. για αστροπαρατήρηση).
• Αλληλογραφία: Πληροφορίες που μας κοινοποιείτε μέσω email, φορμών ή άλλων καναλιών.
• Προτιμήσεις Εκδηλώσεων: Ενδιαφέροντα σε προγράμματα εκπαίδευσης ή αστροτουρισμού για προσωποποιημένη εμπειρία.

1.2 Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

• Δεδομένα Χρήσης: Σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής, σύνδεσμοι που πατήσατε.
• Τεχνικά Δεδομένα Συσκευής: IP διεύθυνση, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, είδος συσκευής.
• Δεδομένα Τοποθεσίας: Κατά προσέγγιση ή ακριβής τοποθεσία, αν το επιτρέψετε.

1.3 Πληροφορίες από Τρίτους

• Από πλατφόρμες κρατήσεων ή πληρωμών, ή από τα κοινωνικά μας δίκτυα, σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων πλατφορμών.

1.4 Δεδομένα Ανηλίκων Ο Ιστότοπος δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών χωρίς γονική συγκατάθεση. Αν διαπιστώσουμε ότι συλλέξαμε τέτοια δεδομένα χωρίς συναίνεση, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Σας

• Για Παροχή Υπηρεσιών: Επιβεβαίωση κρατήσεων, ενημερώσεις, απαντήσεις σε αιτήματα.
• Για Βελτίωση της Ιστοσελίδας: Ανάλυση τάσεων χρήσης, προσαρμογή περιεχομένου.
• Για Ασφάλεια & Συμμόρφωση: Πρόληψη απάτης, συμμόρφωση με υποχρεώσεις.
• Για Επικοινωνία & Προώθηση (με συγκατάθεση): Ενημερωτικά δελτία, προσκλήσεις σε εκδηλώσεις.
• Για Περιβαλλοντικούς & Ερευνητικούς Σκοπούς: Ανωνυμοποιημένα δεδομένα για επιστημονικές συνεργασίες.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

• Συγκατάθεση: Για προωθητικά emails, cookies ή τοποθεσία.
• Εκπλήρωση Συμβατικής Υποχρέωσης: Π.χ. για κρατήσεις.
• Έννομο Συμφέρον: Π.χ. για βελτιστοποίηση υπηρεσιών.
• Νομική Υποχρέωση: Π.χ. για φορολογικούς ή κανονιστικούς σκοπούς.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων

• Πάροχοι Υπηρεσιών: Π.χ. πλατφόρμες κρατήσεων ή πληρωμών, με συμβάσεις προστασίας δεδομένων.
• Συνεργάτες: Π.χ. Τμήμα Δασών, Πανεπιστήμιο Λευκωσίας (μόνο με συναίνεση ή ανωνυμοποιημένα).
• Νομικές Αρχές: Όπου απαιτείται από τον νόμο.
• Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις: Π.χ. εξαγορά, με σχετική ειδοποίηση.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

5. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης Χρησιμοποιούμε cookies για βελτίωση εμπειρίας, ανάλυση χρήσης και προσωποποιημένο περιεχόμενο.

• Απαραίτητα Cookies
• Cookies Αναλυτικής Παρακολούθησης
• Cookies Μάρκετινγκ (με συγκατάθεση)

Ρυθμίσεις cookies μπορείτε να κάνετε μέσω του εργαλείου συναίνεσης ή του browser σας. Δείτε την [Πολιτική Cookies] για λεπτομέρειες.

6. Διατήρηση Δεδομένων

• Κρατήσεις & Επικοινωνία: Συνήθως για 3 χρόνια μετά την τελευταία επαφή.
• Αναλυτικά Στοιχεία: Ανωνυμοποιημένα ή για έως 2 χρόνια.
• Προωθητικά Δεδομένα: Μέχρι διαγραφής ή ανάκλησης συγκατάθεσης.

7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων Αν μεταφερθούν δεδομένα εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζουμε επαρκείς διασφαλίσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ).
8. Δικαιώματα Προστασίας Δεδομένων

• Πρόσβαση, Διόρθωση, Διαγραφή, Περιορισμός, Φορητότητα, Αντίρρηση, Ανάκληση Συγκατάθεσης, Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.dataprotection.gov.cy). Για άσκηση δικαιωμάτων: [email protected] (απάντηση εντός 1 μηνός, δυνατότητα επιβεβαίωσης ταυτότητας).

9. Ασφάλεια Δεδομένων Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας (π.χ. κρυπτογράφηση, περιορισμός πρόσβασης), αλλά καμία μέθοδος δεν παρέχει απόλυτη ασφάλεια.
10. Επικοινωνία Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων:

• Email: [email protected]
• Διεύθυνση: Αστεροσκοπείο Τροόδους, Αγρίδια, Επαρχία Λεμεσού, Κύπρος
• Τηλέφωνο: 25-314556

11. Σύνδεσμοι Τρίτων Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους σε τρίτους (π.χ. κοινωνικά δίκτυα, πλατφόρμες κρατήσεων). Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου τους.
12. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική για λόγους συμμόρφωσης ή αλλαγών στις πρακτικές μας. Σημαντικές αλλαγές θα γνωστοποιούνται με email ή ανακοίνωση στον Ιστότοπο.
13. Προσβασιμότητα Στοχεύουμε η Πολιτική αυτή να είναι προσβάσιμη από όλους, σύμφωνα με την Οδηγία για την Προσβασιμότητα Ιστοσελίδων της ΕΕ.